Términos y condiciones de Servicio
Bienvenido al sitio web maquinastortilladoras.com. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Se recomienda leer cuidadosamente este documento antes de realizar cualquier consulta, solicitud de información, cotización o compra de productos y servicios ofrecidos en el sitio.
La información del sitio está orientada a la comercialización de máquinas tortilladoras, equipos para la industria de la masa y la tortilla, refacciones, accesorios y servicios relacionados de la marca Celorio Veracruz.
- Aceptación de los Términos
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación total y sin reservas de los presentes términos y condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de este documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
- Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente con fines lícitos y de manera responsable. Queda prohibido:
- Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
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- Introducir virus, malware o cualquier tecnología dañina.
El titular del sitio se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.
- Información de Productos y Servicios
Las descripciones, especificaciones técnicas, imágenes, capacidades de producción, promociones y precios publicados tienen fines informativos y pueden modificarse sin previo aviso.
Algunos productos pueden requerir:
- Instalaciones eléctricas especiales.
- Procesos específicos de producción.
- Capacitación técnica.
- Evaluación previa de necesidades del cliente.
Los tiempos de entrega, disponibilidad y características pueden variar dependiendo del modelo solicitado y la ubicación del cliente.
- Cotizaciones
Todas las cotizaciones realizadas a través del sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp o vía telefónica son informativas y no constituyen una obligación contractual hasta que exista confirmación formal de compra y validación del pago correspondiente.
Las cotizaciones pueden cambiar sin previo aviso debido a:
- Variaciones en costos de fabricación.
- Disponibilidad de materiales.
- Tipo de cambio.
- Costos logísticos y de envío.
- Métodos de Pago
El sitio puede aceptar diferentes métodos de pago, incluyendo:
- Transferencias bancarias.
- Tarjetas de crédito y débito.
- Plataformas electrónicas de pago.
- Pagos en establecimientos autorizados.
- Financiamiento y promociones a meses sin intereses en tarjetas participantes.
Todas las operaciones están sujetas a validación y autorización por parte de las instituciones financieras correspondientes.
- Envíos y Entregas
Los equipos pueden enviarse a toda la República Mexicana y, en algunos casos, a otros países mediante servicios de transporte especializados. Los costos de envío se cotizan de manera independiente según el destino, dimensiones y peso del equipo.
En determinados casos, los envíos pueden incluir seguro contra robo y riesgos ordinarios de tránsito.
El cliente deberá revisar el equipo al momento de recibirlo y reportar cualquier anomalía o daño visible de manera inmediata.
- Garantías
Las garantías aplican únicamente sobre defectos de fabricación y estarán sujetas a las políticas específicas del fabricante o distribuidor autorizado.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Mal uso del equipo.
- Instalaciones incorrectas.
- Modificaciones no autorizadas.
- Falta de mantenimiento.
- Variaciones eléctricas.
- Uso negligente u operación inadecuada.
El cliente deberá conservar su comprobante de compra para cualquier aclaración.
- Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:
- Logotipos
- Fotografías
- Diseños
- Textos
- Videos
- Manuales
- Elementos gráficos
son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
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El titular del sitio no será responsable por:
- Interrupciones temporales del servicio.
- Errores tipográficos o técnicos.
- Daños derivados del mal uso del sitio.
- Pérdidas comerciales indirectas.
- Instalaciones incorrectas realizadas por terceros.
El usuario utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad.
- Protección de Datos Personales
La información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para fines comerciales, atención a clientes, cotizaciones, seguimiento de ventas y soporte técnico, conforme a las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.
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- Modificaciones
El titular del sitio podrá actualizar, modificar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
- Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de los medios de contacto publicados en el sitio web oficial: