Garantizamos la continuidad operativa de su producción con soporte técnico especializado de clase mundial en todo México.
Servicio técnico especializado
SOPORTE INTEGRAL
Soluciones Técnicas Especializadas
No solo ofrecemos maquinaria de alta calidad, también proporcionamos un servicio de mantenimiento profesional que asegura el rendimiento óptimo y la longevidad de tus equipos.
Estamos a tu lado en cada etapa, ofreciendo asesoría técnica especializada , para ayudarte a resolver cualquier duda o inconveniente , que surja en la operación de tus equipos.
Mantenimiento
Preventivo en las Maquinas
Tortilladoras
Mantenimiento
de Reductores
sencillos y dúplex
Reparación General
de Máquinas Tortilladoras
Reparación General
de Molinos, Amasadoras
Rectificación de
Bases Sencillas y Dúplex
Cambio de Bronces Sencillos y Dúplex
Presencia Nacional
Red de centros de servicio distribuidos estratégicamente para atenderle donde sea que esté su negocio.
24/7
Soporte remoto
CAPACITACION OPERATIVA
Certificación
Técnicos avalados por normas internacionales de seguridad.
Instalación y Puesta en Marcha
Nos encargamos de que su nueva maquinaria comience a producir desde el primer día con la configuración óptima para su región.
Las Máquinas Tortilladoras incluyen en su venta la instalación, capacitación y asesoría en el manejo de la maquinaria para hace las tortillas
Tiempos de
respuesta estimados
Nuestra red logística está optimizada para minimizar sus tiempos de inactividad. Estos son nuestros compromisos estándar de servicio.
| Categoría de Servicio | Zona Urbana | Zona Rural | Prioridad |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico Remoto | Inmediato | Inmediato | Crítica |
| Mantenimiento Correctivo | 4 - 8 Horas | 24 Horas | Alta |
| Entrega de Refacciones | 24 Horas | 48 Horas | Media |
| Capacitación In-situ | Programada | Programada | Estándar |